Operational Manager - Guest Experience & Park Operations

Taman Safari Indonesia · 📍 Cisarua, Jawa Barat · Diposting 2026-10-06

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 12000000 - Rp 20000000 per bulan

Bergabunglah dengan Taman Safari Indonesia, salah satu destinasi konservasi satwa dan hiburan paling ikonik di Indonesia, sebagai Operational Manager kami. Dalam peran ini, Anda akan memimpin operasi harian taman untuk memastikan pengalaman tamu yang aman, lancar, dan tak terlupakan.

Di Taman Safari Indonesia di Cisarua, Jawa Barat, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola seluruh operasional taman, mulai dari pengelolaan satwa hingga layanan pelanggan. Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk memastikan setiap kunjungan tamu berjalan dengan baik dan sesuai standar kualitas tinggi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola operasional harian taman, termasuk pengelolaan satwa, fasilitas, dan layanan pelanggan.
Memastikan keselamatan dan kesejahteraan satwa dengan bekerja sama dengan tim veterinarian dan konservasi.
Mengoptimalkan pengalaman tamu dengan memastikan layanan yang efisien dan ramah.
Mengembangkan dan menerapkan strategi operasional untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi.
Melakukan monitoring dan evaluasi operasional secara berkala untuk identifikasi perbaikan.
Mengelola tim operasional dan memastikan mereka memiliki sumber daya dan dukungan yang diperlukan.
Bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan integrasi dan koordinasi yang baik.
Memastikan kepatuhan dengan regulasi dan standar industri yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen operasional di industri hiburan atau konservasi satwa.
Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang manajemen, biologi, atau bidang terkait.
Pemahaman mendalam tentang operasional taman hiburan dan manajemen satwa.
Kemampuan untuk mengelola tim dan sumber daya dengan efektif.
Kemampuan untuk membuat dan menerapkan strategi operasional yang efektif.
Pengalaman dengan penggunaan sistem manajemen operasional seperti SAP atau Oracle.
Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada tamu.
Sertifikasi dalam manajemen keselamatan dan kesehatan kerja (K3) adalah nilai tambah.