(Remote) Resepsionis

Root Village Nusantara adalah perusahaan yang berfokus pada pengembangan wisata alam dan budaya di Nusantara. Kami sedang mencari seorang Resepsionis yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini dapat dilakukan secara remote dari Sleman.

Resepsionis adalah jantung dari layanan pelanggan kami. Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan hangat, memberikan informasi yang akurat tentang fasilitas dan layanan kami, serta memastikan pengalaman tamu yang menyenangkan dan memuaskan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Membantu tamu dengan informasi tentang fasilitas dan layanan kami.
• Mengelola reservasi dan pemesanan.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.
• Mengelola sistem check-in dan check-out tamu.
• Menyediakan bantuan darurat jika diperlukan.
• Mengikuti protokol kesehatan dan keamanan yang ditetapkan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Resepsionis atau peran serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Pengetahuan tentang sistem reservasi dan manajemen tamu.
• Kemampuan bekerja secara independen dan dalam tim.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak terkait.
• Sarjana atau diploma dalam bidang pariwisata, manajemen hotel, atau bidang terkait.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait