(Remote) IT Support

CV Luhur Mega adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai IT Support. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan.

Sebagai IT Support di CV Luhur Mega, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan ketersediaan dan kinerja sistem IT perusahaan. Anda akan bekerja secara remote dari Pontianak dan menjadi bagian dari tim IT yang solid.

Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis yang kuat, kemampuan komunikasi yang baik, dan semangat untuk terus belajar dan berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk karyawan dan pengguna internal.
• Memecahkan masalah perangkat keras dan perangkat lunak yang terjadi.
• Mengelola dan memelihara sistem jaringan dan server.
• Menginstal, mengkonfigurasi, dan memperbarui perangkat lunak dan sistem operasi.
• Membuat dan mengelola dokumentasi teknis.
• Mengikuti dan menerapkan kebijakan keamanan informasi.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna akhir.
• Memantau kinerja sistem dan memberikan laporan kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi atau terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support.
• Memahami dan dapat bekerja dengan sistem operasi Windows dan Linux.
• Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan protokol-protokol yang umum digunakan.
• Memahami konsep dan implementasi keamanan informasi.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau Security+ adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait