Guest Relations Specialist at Y Sports Bar Bali

Bergabunglah dengan Y Sports Bar Bali sebagai Guest Relations Specialist dan jadilah jantung pengalaman tamu yang tak terlupakan! Di Y Sports Bar, kami tidak hanya melayani anggota kami—kami membangun hubungan yang bertahan lama. Setiap interaksi adalah kesempatan untuk menciptakan momen-momen yang berarti, yang akan membuat tamu merasa istimewa.

Sebagai Guest Relations Specialist, Anda akan menjadi pusat perhatian setiap tamu yang datang. Dari interaksi pertama hingga terakhir, kami mengharapkan Anda untuk memberikan pelayanan yang ramah, profesional, dan penuh perhatian. Anda akan bekerja di lingkungan yang penuh semangat dan dinamis, di mana setiap hari adalah peluang baru untuk menciptakan kenangan tak terlupakan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyapa dan menyambut tamu dengan hangat dan ramah.
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di Y Sports Bar.
• Menangani pertanyaan dan permintaan tamu dengan profesional dan cepat.
• Memastikan kepuasan tamu dengan memberikan pelayanan yang berkualitas.
• Membantu mengelola acara dan acara khusus di Y Sports Bar.
• Melaporkan dan memantau kinerja pelayanan tamu secara berkala.
• Mengikuti dan menerapkan standar pelayanan yang ditetapkan oleh perusahaan.
• Mengembangkan dan mempromosikan inisiatif pelayanan pelanggan yang inovatif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang pelayanan tamu atau hospitality.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang pelayanan tamu atau sertifikasi terkait lainnya.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan berbagai jenis orang.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem manajemen dan pelayanan tamu.
• Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki pengetahuan tentang teknologi dan sistem pelayanan tamu modern.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan staf lainnya.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang penuh tekanan dan dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait